1. ¿Qué incluye el servicio?
Nuestro servicio está diseñado para que no tengas que preocuparte por el proceso de inspección técnica vehicular. Incluye:

• Recolección y entrega de tu vehículo
• Revisión mecánica previa en taller autorizado (proveedor)
• Gestión y asistencia a la cita en la Inspección Técnica Vehicular
• Seguimiento integral del proceso hasta la entrega final

2. Tarifas del servicio

• Tarifa por vehículo: USD 200,00 + IVA
  Incluye la gestión integral del proceso (revisión previa + cita en la Inspección técnica vehicular).
• En caso de que el vehículo requiera reparaciones previas y estas sean autorizadas por el cliente, se cobrará USD 200,00 + IVA + el costo de las reparaciones.
• En caso de que el vehículo requiera reparaciones previas y estas no sean autorizadas por el cliente, y el mismo decida que no se lleve el vehículo a la Inspección Técnica Vehicular, se cobrará únicamente el monto correspondiente a la revisión previa: USD 180,00 + IVA. Si el cliente no autoriza las reparaciones sugeridas y aún así decide que presenten el vehículo a la Inspección Técnica Vehicular, y el vehículo aprueba la inspección, se cobrará la tarifa original por USD 200,00 + IVA.
• Si el vehículo fue previamente revisado por el taller con criterio favorable, y aún así no aprueba la Inspección Técnica Vehicular en el primer intento, no se cobrará esa primera gestión, y bajo autorización del cliente se procederá a hacer las reparaciones necesarias, para posteriormente asistir nuevamente a la Inspección Técnica Vehicular, por lo que se cobrará únicamente esa segunda gestión por el monto de USD 200,00 + IVA + el costo de las reparaciones. Si bajo esta  circunstancia de no aprobarse la Inspección Técnica Vehicular en primera instancia posterior a un criterio favorable del taller, el cliente decide no continuar con el servicio, no se cobrará el servicio en su totalidad, siempre en el entendido de que cualquier reparación que se haya gestionado, sí deberá cancelarse.
• El servicio se cobrará dentro de la mensualidad del mes inmediato siguiente de brindado el servicio o con la cancelación de la operación.

3. Tiempos del servicio

• El servicio debe solicitarse con al menos 3 días hábiles de anticipación. La cita para la inspección será gestionada conforme a la disponibilidad existente en el sistema de citas correspondiente al momento de realizar la solicitud, y de conformidad a la proposición de fechas del cliente.
• Si la cita en la Inspección Técnica Vehicular es antes de las 12:00 p.m., el vehículo será entregado el mismo día antes de las 6:00 p.m.
• Si la cita es posterior a esa hora, la entrega se realizará en la mañana del siguiente día hábil.
• El servicio estará sujeto a la disponibilidad de citas en la Inspección Técnica Vehicular

4. Cancelaciones y reprogramaciones

• Cualquier cambio o cancelación deberá notificarse con veinticuatro (24) horas  de anticipación.
• Si la cancelación no se da dentro de las veinticuatro (24) horas anteriores, aplica el cobro de USD 100.00.

5. Cobertura geográfica

• El servicio en los términos aquí indicados, aplica dentro del Gran Área Metropolitana (GAM).
• Para ubicaciones fuera del GAM, nuestro equipo coordinará directamente contigo los detalles logísticos y condiciones del traslado, pudiendo haber costos adicionales según el lugar desde donde se requiera el servicio.

6. Autorizaciones y reparaciones

• Cualquier reparación adicional detectada durante la revisión previa será comunicada y requerirá aprobación expresa del cliente antes de ejecutarse.
• El servicio no incluye reparaciones mecánicas, repuestos, marchamo, multas u otros costos asociados al vehículo, salvo autorización previa.
• En el supuesto en el que durante el traslado ocurra un imprevisto, que no sea responsabilidad del proveedor, como por ejemplo el estallido de un neumático, por condiciones de la carretera, no previsibles se comunicará oportunamente al cliente, indicando el costo estimado de la reparación. Cualquier reparación quedará sujeta a la aprobación previa del cliente.

7. Responsabilidad

Para tu tranquilidad:

• El servicio es ejecutado por un proveedor autorizado que asume la responsabilidad total por cualquier daño, pérdida o incidente durante el retiro, traslado, revisión y entrega del vehículo.
• En caso de evento cubierto por la póliza del vehículo, el proveedor cubrirá el deducible del seguro aplicable, cualquier costo de traslados y cualquier costo adicional no cubierto por la póliza del vehículo.
• Cualquier otro evento, diferente a los cubiertos por la póliza del vehículo, será cubierto por la póliza de responsabilidad civil del proveedor, cobertura que aplica desde el momento en que el vehículo es retirado hasta su entrega final.

8. Estado del vehículo y objetos personales

• El vehículo será recibido y entregado bajo un control de estado (checklist y/o registro fotográfico) en el que se dejará constancia del estado del vehículo.
• El cliente deberá entregar el vehículo libre de objetos personales y/o bienes de valor, con excepción de documentos legales y registrales propios del vehículo, o que resulten necesarios para la prestación del servicio. No nos hacemos responsables por artículos dejados dentro del vehículo.
• El cliente deberá entregar el vehículo con el nivel de combustible suficiente para la correcta prestación del servicio. En caso contrario, podrá autorizar mediante formulario de control del estado, el llenado del tanque, cuyo costo será posteriormente incluido y facturado junto con la tarifa del servicio.

9. Consideraciones importantes

• La aprobación de la Inspección técnica vehicular depende exclusivamente del ente regulador; por lo que el servicio no garantiza la aprobación del vehículo, sin embargo el servicio será ejecutado con la debida diligencia y en cumplimiento de los servicios aquí detallados y los más altos estándares de la industria.
• El servicio no aplica para motocicletas ni equipo especial.

10. Aceptación de términos

Al solicitar este servicio, el cliente confirma que ha leído, comprendido y aceptado íntegramente  los presentes Términos y Condiciones, así como declara haber leído, comprendido y aceptado de forma libre, expresa e informada, el tratamiento de sus datos personales. Particularmente, acepta que los datos personales y la información de contacto necesarios para brindar el servicio, serán compartidos con el proveedor.